Política de Reembolsos
Política de Reembolsos
En Be Healthy Perú la calidad y la experiencia de los clientes es lo más importante. Realizamos múltiples controles para garantizar la calidad de nuestros productos, sin embargo si se presentara algún inconveniente, procederemos a devolver o reemplazar los productos según las siguientes situaciones:
Si alguno de los productos que adquirió el cliente se encontraran en mal estado, o tuviera defectos en el envase (rotos, sellos defectuosos, o hallan sufrido daños durante el traslado), procederemos a enviar un nuevo producto a la dirección del cliente o devolveremos el dinero, según sea su elección, por cargo de la empresa.
El plazo para hacer el reclamo es de 3 días a partir de recibido el/los productos.
Para hacer el intercambio necesitaremos recoger el producto original, en caso de que se encuentre en Lima.
Para ello deberán escribirnos a info@behealthype.com o llamarnos al 940 707 883 explicando el caso. Be Healthy y su equipo se tomará como máximo 1 días para resolver el reclamo.
El producto será enviado al día siguiente de aprobado el reclamo.
Be Healthy Perú SAC